どうすれば、説得力のある言葉が言えるのか?

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どうすれば、説得力のある言葉が言えるのか?

 

リーダーを応援するせとぐちです。

当たり前のことなのに
説得力のある言葉が言えないんです

何度言っても、遅刻や期限を守らない部下に悩むクライアントのつぶやき。

遅刻をしてはいけない理由はなんですか?

こう訊くと、多くの人が

一瞬、息を飲み
そんな当たり前なこと!と言った顔をしながら何かを言おうとしするが
言葉が出てこず、どう言えば良いのか・・・という表情になります。

アナタはどうでしょう?

多くの人は、少し考えて

「信頼を失うから」

と答えます。

そこで、
「じゃ、遅刻したらどうして信頼を失うのでしょう」
「子どもでも、そうかぁ〜と納得する説明ができますか?」

と質問すると

子どもを持つ方は
「遅刻したら、授業を受けられないから自分の損だから」と言いつつ
「でも、自分が損しても良いって言ったら、どうしようもないなぁ・・・・」
とつぶやく。

約束の時間に遅れてはいけない

これは社会人としての常識ですが、約束の時間を守らない人は残念ながらいます。

そんなの常識

と思っている人でも、遅刻してはいけない理由について
はっきり説明できないということは、遅刻常習犯の人も同じはず。

時間を守る人とそうでない人の違いは、
・理由は説明できないけれど、「ダメなこと」だから時間は守る
・「ダメなこと」はわかっているが、時間を守れない

要するにどちらも「ダメなこと」という認識は在る。
そこまでは教育されているということです。

保護司として、非行少年たちと関わってわかった事があります、

この子(非行少年)たちには疑問がいっぱい在る
どうして?という疑問がいっぱいでイライラしている
問いかけても答えがもらえず、押し付けられたとイライラしている

ということは、疑問を持つくらい好奇心があって、
知りたい!という欲求やコミュニケーションを求めるレベルが強い子ども
だったということです。

ものすごく、コミュニケーションを求めたけれど、
ちゃんと返ってこなかったことを怒っている子どもたちなのだと思うのです。

さて、話を戻しましょう。

「時間を守らない」常識がない行動をとる人も、実は「常識」は知っています。
が、「納得していない」あるいは「身につまされていない」のです。

「信頼を失うよなぁ〜」と思いつつ、遅刻していますから。

クライアントの中にもこういう状態の方々がいらっしゃいます。

現時点での私の探究をクライアントたちに伝えています。
これはこちら

時間を守らないとどんなことが起きるのか?

信頼を失う。
なぜ、信頼を失うことになるのか?
「時間を守ってもらえなかった側の人」は、
自分を軽く扱われたという不快感が湧く。

言葉にできないかもしれないが、
「自分の時間を丁重に扱ってもらえなかったという無意識の思い」
が不快感となって湧いてくる。

一度や二度なら人は自分の中で不快感を処理しようとする。
が、何度も続くと処理できなくなる。したくなくなる。あほらしくなる。
そして、この人は「そんな人」と自分の中での扱いのレベルが決まる。

当然、丁重に扱われなくなるので「信頼されてない」と感じるようなことが増える。
何か提案しても、「聴いてもらえるレベル」「優先順位」は低い。
どんなに良いことを言っても「時間を守らない」ことが、こんなに影響するということ。

これを知った上で、遅刻するなら、それは自分が選んだこと。
自分の人生は自分で創るもの。
自分が選択したことが、創る未来を想像できていてもそっちを選ぶなら、それは誰にも止められない。

結局は自分の人生は自分が責任を取るのだから。

 

学校・組織編

信頼を失う。
なぜ、信頼を失うのか?
「みんなで守ると」という約束を無視した人だから。
「8:30〜16:30までは学校で授業を受ける」という約束をみんなでしている。
その「みんなで約束したことを守らない」ことは、みんなを裏切ることになる。

学校は社会で生きていくために必要なこと(ルール)を学ぶところ。
「時間を守る」ことも、社会で生きていくために学ぶべき大事なこと。

社会はみんなで創っている。
その中の一人でも、決めたルールを守らないならば
「それでも良いんだ」という思いが伝染する。

そうすると、「みんなで気持ち良く生きていく社会を創る」ということはできなくなる。
「みんなが気持ち良い社会」を乱す人として、信頼されなくなる。

また、社会人で時間を守らない人は「学校で学ぶべきことが身についていない人」となる。
一人前の社会人としての信頼を得ようとしても得られないのは、そこに在る。

 

この探究を伝えても届かないクライアントが出てくるかもしれない。
その時は、また探究する。
こうやって、生きることは鍛えられることだなぁと思う今日この頃。

GOGO!リーダー!!

 

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大して重要ではない仕事に追われて
本当にやらなければならないことはいつも後回し。

でも小さな会社の社長

はこんなもの。
自分が頑張らなければ・・・

あなたはそんな思いで毎日歯を食いしばって仕事をしていませんか?

あなたはこれほど頑張っているのに思ったように売上が上がらない。

でもあなたの会社の100倍売り上げるあの会社の社長は、
あなたの100倍の時間働いているのでしょうか?

もちろん違います。
そんなことは不可能です。

一流のスポーツ選手はただがむしゃらに練習して一流になったのでしょうか?
もちろん違います。
一流になるためには一流のトレーニング法と行動パターンが必要です。

時間管理も同じです。

そして一流になるためには一流に学ぶのが一番の近道です。