こんな心理が働くこともあるのです。

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リーダーを応援する瀬戸口です



職務経験と年齢は自分より上だが部下


という微妙な関係の部下をお持ちのリーダーも

多くいらっしゃると思います。


昨日のブログに登場のクライアントもその一人。

(ネタを提供してくれるありがたいクライアントです 笑)




着任早々、トラブル案件を抱えたクライアント。
ミスったと思われた。

案件に関わる人以外、事情はわからないもの。


なんとなく針のむしろ状態。

冷ややかな目線を感じる。

特に、

職務経験・年齢ともに上の部下からの風当たりは厳しい。



出来んお荷物上司がやって来た
くらいな勢い。

変に言い訳も出来ず、悶々とした数ヶ月を過ごしたが、

昨日のブログの通り、上手い具合に回り始めた。
昨日紹介したセンスを使いつつ日々仕事をする姿を

間近で見ている人は解る


この人、本当は出来る

と。
徐々に誤解も解け、周りとの関係も良くなったが、

一人だけギクシャクしたまま。
そう、例の部下。



それがまた変なんです。

とクライアント。
凄く良い感じで話しが出来る時もあるが、

え?と思うくらい嫌~な空気の時もある。


あれ、何なんでしようね?

と不思議がっている。

そこで、どんな時に良くてどんな時に嫌な感じになるのか?
と質問してみた。

そしたら、解りました!その理由が。

部下をクライアントのデスクに呼んで話す時には

氷解した感じがする。
が、部下のデスクに出向いた時には嫌~な感じ。

解りますか?
何故このようなムラが起きるのか?

一言で言うと

バツが悪い

部下はクライアントを誤解していた。
出来ない人だと。
当然、自分の周りの人間にもそんなグチを言っていたはず。
それもかなり厳しい感じで。

ありゃ全然ダメ!!

とか言っていたかも(笑)

しかし、実際は違った。

だから、ちゃんとリスペクトのある態度を取りたいが、

自分の周りの人間の前ではやりにくい。



余りにも変わり過ぎな感じがするので、バツが悪い。

そんな心理が働いているかも
と伝えたら

はぁー、それならつじつまが合います
しっくり来ます。

と、謎が解けたといったスッキリ感

これが事実はどうか解りません。


ただ、そんな心理が働いていたのかも
と思えたら、相手に関わる時の気持ちが違う。
少なくとも、関係を断つや壊す方向には行きにくい。
心理を知ることは、こんな効果も生み出します。


GOGO!リーダー!!

会社が潰れるか、あなたが潰れるかです

『屁理屈なし!社長のための時間の使い方』

鳴り止まない電話。
引っ切り無しに寄せられるクレームやトラブル対応。
大して重要ではない仕事に追われて
本当にやらなければならないことはいつも後回し。

でも小さな会社の社長

はこんなもの。
自分が頑張らなければ・・・

あなたはそんな思いで毎日歯を食いしばって仕事をしていませんか?

あなたはこれほど頑張っているのに思ったように売上が上がらない。

でもあなたの会社の100倍売り上げるあの会社の社長は、
あなたの100倍の時間働いているのでしょうか?

もちろん違います。
そんなことは不可能です。

一流のスポーツ選手はただがむしゃらに練習して一流になったのでしょうか?
もちろん違います。
一流になるためには一流のトレーニング法と行動パターンが必要です。

時間管理も同じです。

そして一流になるためには一流に学ぶのが一番の近道です。