リーダーを応援する瀬戸口です。
私にも起こりました。
そんなこと言ったか?
ということが。
トレーナーにも起こります。
アナタに起こっても当たり前なのです(笑)
これは多くの人に伝えよ!というメッセージでもあると
思ったので、シェア致します^-^
びっくりするくらい、そんなこと言った?状態です。
言ったことを忘れていたというレベルではなく、
そんな考えがなかったので、言ったはずなしという
事柄です。
で、そう~か~~・・・・と思っていたら、
友人のブログのタイトルに
「わたしたちは聞きたいことしか聞かない」
を見つけました。
そうそう、そうなんですよ。
セミナーや研修でもよくこの話しをしますが、私は
人は聞きたいよーーうに聞く
とお伝えしています。
私たちには、こういうコミュニケーションのクセ
が在るのです。
自分の都合の良いように解釈する。
聞きたい部分以外は落として聞く。
自分の考えに沿ったことだけを聞く。
一般セミナーなどで、宿題を出して次の回に
どんな宿題だったか?と聞くと、すごく面白い。
むちゃくちゃです(笑)
えーーーーと、そんな宿題でした???
ってことがよく起こります。
アナタの部下や周りの方の反応でえ?!
と思うものがあった場合、
もしや聞きたいように聞いたか?という観点
を持ち出してみてください。
そして、改めて質問してみましょう。
貴方はどう聞いた?
とね。
その訳の解らん反応は、
聞きたいように聞いただけ
の話しかもしれませんよ。
GOGO!リーダー!!
ってな具合。